“雙報到”服務、誠信社區建設、特色項目營造……今年以來，環翠區各社區立足民生小事，在群眾中開展“解剖麻雀式”調研，走出了一條黨建引領融合共治、社區服務提速升級的新時代文明實踐路徑，贏得眾多群眾點贊，也讓社區處處透著溫情和溫暖。

　　“雙報到”營造“共治美”

“有一次電視點錯了出現了藍屏，我年紀大了也不會調，只好敲開了樓上孫老師的門，孫老師來到我家摁了幾下遙控器，電視就恢復正常了?！敝駦u街道翠竹社區居民姜錫鉛口中的孫老師名叫孫凱，是翠竹社區居民，也是翠竹小學的一名教師。環翠區“雙報到”工作開展后，孫凱積極響應學校號召，前往社區報到，社區在掌握個人及所在樓宇情況后，為他量身定制了新時代文明實踐為老志愿服務項目。認領項目后，孫凱主動為姜錫鉛送去服務卡，經常幫助老人打水、指導老人使用智能手機，給老人的生活帶來了極大便利。

　　楊帆是竹島街道辦事處的一名機關干部，也是一名退役軍人。在居住地翠竹社區報到后，楊帆發揚“退役不褪色”的精神，主動將社區“守護家園”新時代文明實踐項目“領”回家。他利用晚上休息時間在小區內巡邏，守護居民安全的同時勸導居民文明有序停車，并利用節假日時間，積極參與河道巡邏及其他社區誠信活動。在楊帆的帶動下，越來越多的居民參與到社區志愿服務中來。

翠竹社區從居民職業身份構成、社區治理問題、居民需求類別入手，摸清底數、理明清單、定好項目，按照“一樓一分析、一戶一定制”的方式，對居住在社區的60余名機關干部、10余名教師志愿者量身定制“舉手之勞”就可以參與的服務活動和治理項目，激發機關干部、教師等群體參與社區治理的內生動力；同時利用好150名“小巷管家”志愿服務隊的作用，主動發現認定居民自覺的誠信行為，通過給予社區誠信指數加分的方式，讓居民自覺的誠信行為得到認可和尊重，推動誠信行為成為越來越多居民的行動自覺。

　　今年，環翠區以推動信用“五進”有效融合互通為目標，以社區為突破口，制定了全區統一的“社區誠信指數賦分標準”，把“雙報到”的工作范圍由黨員擴大到全體在職人員，采取“居住地社區為主、單位聯系報到社區為輔”的方式，由機關、學校帶頭推進，企業跟進實施，努力推動各類主體融入社區、主動服務。目前，全區已有80家機關、60家教育機構、試點的50家企業，共1.3萬余名機關志愿者到社區報到，實施服務活動12.5萬次，讓廣大群眾不僅在單位是好員工、好干部、好老師，回到社區更是好市民、好鄰居、好榜樣。

　　誠信活動助推“商居美”

“孩子參加了社區的誠信活動，回家后開心地跟我分享。我很感激社區，也想做點什么。”環翠樓街道塔山社區的流動商戶丁波說。今年以來，塔山社區黨組織開展了“戰艦沖沖沖”“彩繪氣球墻”等誠信活動30余場，聽到孩子、鄰里談論起社區活動，流動商戶也“眼紅”了起來。

　了解流動商戶的需求后，社區“小巷管家”志愿服務隊們與商戶代表精心策劃，決定把商戶每日收攤后未售出的瓜果蔬菜免費配送給社區困難居民和獨居老人，同時創新推出“誠信一元愛心菜”兌換活動，設置居民“誠信自取”無人收款自取點，居民憑借誠信指數和一元錢就能定期定量購買蔬菜。

　　蔬菜配送和兌換活動拉近了居民和流動商戶的距離。“參與社區為我們量身定做的誠信活動，既幫我們解決了未售出蔬菜的去向問題，又獲得了社區和居民對我們的認可?！倍〔ㄩ_心地說?？吹缴虘艉途用裨絹碓饺谇?，社區黨總支書記戚春曉感慨道：“以前居民和商戶經常鬧矛盾，現在好了，商戶愿意為社區做貢獻，居民也開始理解包容商戶，大家越來越和睦了?！?/p>

　　塔山社區是環翠區以誠信社區建設為抓手、促進商居和諧工作的縮影。近年來，環翠區抓住文明城市創建契機，不僅鼓勵商戶參加社區誠信活動，而且積極探索誠信指數、星級評定、紅灰榜誠信評價等多項舉措，對誠信評級高的商戶推行攤位費打折、免費宣傳等優惠，對誠信評級低的商戶加強監督管理，規范商戶行為，有效解決了環境污染、交通擁堵、噪音擾民等社區治理難題，為居民的生活提供了諸多便利。

　　特色項目提升“幸福美”

　　“通過開展墻體彩繪，社區的墻面煥然一新，居民們對墻體彩繪也是贊不絕口。”張村鎮怡沁園社區黨支部書記劉媛翡說，彩繪墻已經成了網紅打卡點，很多居民來這里拍照。

　　今年，社區志愿服務隊攜手錦華小學和威海七中，以彩繪墻打造為切入點，組織動員美術教師發揮專業特長，利用課余時間參與校園周邊社區環境營造，完成近20米的愛國主題涂鴉墻；錦華小學的音樂教師也積極走進社區，充分發揮文藝特長，開展文藝匯演活動?！艾F在社區有需要，錦華小學的骨干教師隨時進社區，指導開展文藝活動。有了他們的加入，我們的社區活動越來越豐富?！鄙鐓^工作人員劉俊霞高興地說。

“可以在這里鋪上鵝卵石，設置流線型的走廊”“我覺得這棵樹周圍可以安裝木質環形座椅”“這塊兒咱們種上花”……由居民組成的幸福規劃師隊伍正熱烈討論小花園的改造方案。近期，竹島街道文昌社區黨委以小區改造為契機，針對基礎設施老化、社區綠化少、居民無休閑活動場所等問題，聯合威海市善若社會工作研究與服務中心共同打造了以“社區景觀營造”為主題的特色項目。

　　社區充分發揮居民在不同領域的特長和資源，廣泛開展民主協商，借智借力，鼓勵居民參與規劃“我家花園”打造、樓間花廊、黨史墻彩繪、花箱認養等景觀項目，同時舉辦植物養護知識課堂，怎么松土、施什么肥、如何給植物“治病”等干貨知識讓群眾收獲滿滿。經過提檔升級，文昌社區“洋氣”了起來，居民參與美好家園建設的熱情也逐漸高漲。

溫泉鎮雙泉城社區聯合共建單位威海市救助站為老年人安裝小夜燈、衛生間安全扶手，點亮了社區敬老情；張村鎮皂河社區聯合環翠區法院定期開展“法律在我心”等普法教育講座，提高居民的守法意識；鯨園街道朝陽社區聯合共建單位大未傳媒，每月選取一天為社區老年人開展拍證件照服務，打造有溫度的社區……今年以來，環翠區各社區志愿服務隊以信用融合為抓手，立足“美好生活 從社區開始”的理念，積極開展各種特色新時代文明實踐志愿服務項目70余項，同時倡導協商民主的發展理念，不斷激發居民的主體意識和創造意識，為社區治理凝聚合力、注入活力。